Privacy Policy

# বিভিন্ন নীতি ও শর্তাবলী / প্রাইভেসি পলেসি

1. পরিচিতি

হোমিওএক্সপ্রেস ইনস্টিটিউশন আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করবেন এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন, তখন আমরা যে উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি তার ব্যাখ্যা প্রদান করে।

2. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি – ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি, যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের প্রদান করে থাকেন। যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, কোনো কেনাকাটা করেন কিংবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন সেগুলো সংগ্রহ করে থাকি। উদাহরণস্বরূপ –

নাম

ইমেইল ঠিকানা

ফোন নম্বর

বিলিং এবং শিপিং ঠিকানা

পেমেন্ট তথ্য

3. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি – ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য যেসকল ক্ষেত্রে ব্যবহার করি:

–           আমাদের সার্ভিস প্রদান, পরিচালনা এবং ম্যানেজমেন্ট করার জন্য।

–           সার্ভিস প্রক্রিয়া এবং আপনার অর্ডার কমপ্লীট করতে।

–           সেবা গ্রহনকারীদের সাথে যোগাযোগ এবং প্রমোশোনাল কার্যাবলীতে ব্যবহার করা হয়।

–           আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা উন্নত করতে।

–           আপনার অনুসন্ধান ও গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।

4. তথ্য বিভাজন এবং প্রকাশ

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ব্যতীত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরের পক্ষের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা অন্যথায় স্থানান্তর করি না। আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

সেবা প্রদানকারী যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানে আমাদের সহায়তা করে তাদের সাথে শেয়ার করা হবে।

আইন প্রয়োগকারী বা অন্যান্য সরকারী সংস্থা, আইন দ্বারা বা আমাদের আইনি অধিকার রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হবে।

5. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য বিভিন্ন ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে থাকি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার পরিবেশ। যাইহোক, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়।

6. আপনার অধিকার

আপনার যেসব বিষয় অগ্রাধিকার আছে –

অ্যাক্সেস এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করা।

কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেসিং আপত্তি করার অধিকার।

যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রত্যাহার করতে পারবেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করছি।

7. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা বাড়াতে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যাইহোক, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

8. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নই। আপনি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে গিয়ে তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি।

9. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবাগুলি 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়৷ আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ যদি আমরা বুঝতে পারি যে, আমরা 18 বছরের কম বয়সী কোনও ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসাবধানতাবশত ব্যক্তিগত তথ্য পেয়েছি, আমরা এই জাতীয় তথ্য মুছে দেব আমাদের রেকর্ড থেকে।

10. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোন পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে, এবং কার্যকর তারিখ সেই অনুযায়ী আপডেট করা হবে। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আমরা আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।

11. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:

ইমেল: [email protected]

ঠিকানা: HomeoExpress, হাউস 71, রোড 01, ব্লক এ, এস কেরানীগঞ্জ, ঢাকা।

আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন।